Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem při objednání služeb čištění koberců, čalounění, sedaček, matrací, mytí oken a dalších souvisejících služeb.
Roman Grmolec
IČ: 23683261
Bobková 707/31, Černý Most, 198 00 Praha 9
Telefon: +420 733 212 594
E-mail: info@prahacistenikobercu.cz
Služby lze objednat telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména z kapacitních nebo technických důvodů.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách nebo jsou zákazníkovi sděleny individuálně. Konečná cena může být upravena podle skutečného rozsahu znečištění, velikosti čištěných ploch nebo dalších okolností zjištěných na místě realizace.
Platba za provedené služby probíhá zpravidla po dokončení práce v hotovosti nebo jiným předem dohodnutým způsobem. Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná ihned po dokončení služby.
Zákazník je povinen zajistit přístup do prostor, kde bude služba prováděna, a poskytnout potřebnou součinnost. Poskytovatel nenese odpovědnost za vady způsobené skrytými vadami materiálu nebo předchozím poškozením čištěných povrchů.
Reklamaci je zákazník povinen uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od provedení služby. Reklamace musí být oznámena telefonicky nebo e-mailem. Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyřídit v přiměřené lhůtě.
Zákazník může objednávku bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem. V případě pozdějšího zrušení si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat náhradu vzniklých nákladů.
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené prokazatelně jeho činností. Neodpovídá za vady či poškození způsobené běžným opotřebením, stářím materiálu, předchozími opravami nebo nevhodnou údržbou.
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 10. 6. 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách.
Zavolejte nám nebo pošlete poptávku – domluvíme se na nejlepším řešení pro vás.